Gründungsjahr: 2000

 

Hauptstandort: Frankfurt am Main, Deutschland

 

Anzahl Mitarbeiter: 52.700

 

Umsatz: 10 Mrd. Euro

 

Branche: Informations- und Kommunikationstechnologie

Projekt T-Systems: Kundeneingangsportal – Order Entry

 

Die T-Systems ist ein international operierender Dienstleister im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie (ICT). Das Unternehmen ist eine Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom AG und bietet Lösungen für die Branchen Automobilindustrie, Telekommunikation, Finanzen, Handel, Dienstleistungen, Medien, Energie und Fertigungsindustrie.

 

Projektübersicht:

 

Projektumfang

•      Kundenspezifisches Auftragseingangsportal

•      Web-Bestellplattform für Konzern-Großkunden (Siemens, MAN, Metro, REWE etc.)

•      30 Mannjahre webbasierte ABAP-OO-Eigenentwicklung

 

Ziele und Schwerpunkte

•      Workflow-gesteuerte Auftragsannahme und Prozessierung

•      Konfiguration von Auftragsdaten durch den Kunden

•      Vollautomatisierte Anlage und Steuerung der Belegketten aus dem Order Entry Tool

•      Integration sämtlicher ERP-Prozessketten für TDN- und CVS-Produkte

 

Kundenmehrwert

•      Erhöhte Kundenzufriedenheit und schnellere Auftragsbearbeitung

•      Erhöhte Effizienz der Auftragsbearbeitung durch das Order Management

•      Optimierte Durchlaufzeit und damit Kostenreduktion um ca. 30 %


Unsere Erreichbarkeiten

Anschrift:
OctaVIA Organisationsentwicklung, Software- & Technologieberatungs Aktiengesellschaft
Hildegard-von-Bingen-Straße 5-7, 34131 Kassel

Telefon 05 61 - 3 10 00 0
Telefax 05 61 - 3 10 00 31
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