Viel mehr als nur ein Prozess

SAP Logistik–Lösungen

Die Logistikbranche steht vor Herausforderungen: neue Technologien, komplexe Lieferketten und Digitalisierung erfordern Flexibilität und Effizienz. Als Experte unterstützen wir Unternehmen dabei, diese Anforderungen zu meistern.

Mit unserer langjährigen Erfahrung optimieren wir Geschäftsprozesse und bieten maßgeschneiderte Lösungen für Lager-, Transportprozesse und Bestandsverwaltung. So erhöhen wir die Transparenz entlang der gesamten Lieferkette.

Von der Analyse bis zur Umsetzung stellen wir sicher, dass Ihre Abläufe effizient und reibungslos bleiben. Dadurch können Sie schneller auf Marktveränderungen reagieren, Kosten senken und die Kundenzufriedenheit steigern.

SAP Logistik

Optimierung und Zukunftssicherung mit OctaVIA

Effiziente Logistiklösungen

Ob in Ihrem bestehenden ERP-System oder im hochmodernen SAP S/4HANA – die OctaVIA AG unterstützt Sie dabei, Ihre Logistikprozesse nahtlos und effizient zu gestalten. Unsere Expertise erstreckt sich sowohl auf klassische SAP ERP-Lösungen als auch auf die neuen, innovativen Möglichkeiten von SAP S/4HANA.

Mit unserer Unterstützung können Sie bestehende Systeme optimal nutzen und gleichzeitig den Übergang zu S/4HANA gezielt planen und umsetzen. Dabei sichern wir den reibungslosen Betrieb Ihrer laufenden Prozesse und eröffnen Ihnen zugleich neue Potenziale für Digitalisierung und Automatisierung.

Kunden, die bereits SAP S/4HANA nutzen, profitieren von unserer tiefen Kenntnis der Plattform. Wir helfen Ihnen, das volle Potenzial von S/4HANA auszuschöpfen – von der Optimierung bestehender Abläufe bis hin zur Einführung neuer Funktionalitäten wie Echtzeitdatenanalysen, intelligente Automatisierung und durchgängige Prozessintegration.

Egal, ob Sie Ihr bestehendes ERP modernisieren, den Umstieg auf S/4HANA planen oder bereits auf S/4HANA setzen – wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen, die Ihre Logistik fit für die Zukunft machen und Ihnen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil verschaffen.

Die Logistik-Standardprozesse

Übersicht der Logistik-Standardprozesse

SAP bietet eine Reihe von Standardprozessen, die speziell entwickelt wurden, um logistische Abläufe zu optimieren, die Transparenz zu erhöhen und Kosten zu senken. Diese Standardprozesse decken alle wichtigen Bereiche der Logistik ab – von der Beschaffung und Produktion über den Vertrieb bis hin zum Service.

Im Folgenden finden Sie eine Übersicht der wichtigsten SAP Standardprozesse in der Logistik, die Ihnen helfen, Ihre Geschäftsprozesse effizient zu gestalten und sich auf die Kernkompetenzen Ihres Unternehmens zu konzentrieren.

Prozessbeschreibung

Order-to-Cash (O2C)

Der Order-to-Cash (O2C) Prozess umfasst alle Schritte, die ein Unternehmen von der Auftragserfassung bis hin zur Zahlungseingangsbuchung durchläuft. Er beginnt mit der Auftragserstellung, bei der ein Kundenauftrag im System erfasst wird, gefolgt von der Verfügbarkeitsprüfung und Bestätigung des Auftrags. Anschließend erfolgt die Warenbereitstellung und -auslieferung, wobei die Logistikabteilung sicherstellt, dass die richtigen Produkte zur richtigen Zeit beim Kunden ankommen.

Nach der Auslieferung wird die Rechnung erstellt und an den Kunden versendet. Der Prozess endet mit dem Zahlungseingang und der Verbuchung der Zahlung. Der Order-to-Cash-Prozess ist entscheidend für den Cashflow eines Unternehmens, da er die Zeitspanne zwischen der Auftragserteilung und dem Erhalt der Zahlung minimiert.

Durch die Integration von SAP S/4HANA wird der gesamte O2C-Prozess optimiert: Echtzeit-Datenanalysen ermöglichen eine schnellere Auftragsbearbeitung, automatisierte Workflows reduzieren manuelle Fehler, und intelligente Funktionen verbessern die Liquiditätsplanung. So wird nicht nur die Effizienz gesteigert, sondern auch die Kundenzufriedenheit durch schnellere und genauere Prozesse erhöht.

Prozessbeschreibung

Plan-to-Produce (P2P)

Der Plan-to-Produce (P2P) Prozess umfasst alle Aktivitäten, die zur Planung und Herstellung von Produkten notwendig sind – von der Bedarfsplanung bis zur Fertigung. Der Prozess beginnt mit der Ermittlung des Bedarfs, basierend auf Kundenaufträgen, Lagerbeständen und Prognosen. Darauf folgt die Produktionsplanung, bei der die notwendigen Ressourcen – wie Rohmaterialien, Personal und Maschinenkapazitäten – eingeplant werden.

Anschließend wird der Produktionsauftrag erstellt, und die Fertigung beginnt. Während des gesamten Produktionsprozesses erfolgt eine kontinuierliche Überwachung und Steuerung, um Abweichungen zu minimieren und die Effizienz zu maximieren. Nach Abschluss der Produktion erfolgt die Qualitätsprüfung, um sicherzustellen, dass die hergestellten Produkte den erforderlichen Standards entsprechen. Der Prozess endet mit der Übergabe der fertigen Waren an das Lager oder den Versand.

Durch den Einsatz von SAP S/4HANA wird der Plan-to-Produce-Prozess erheblich verbessert. Echtzeitdaten ermöglichen eine präzise Planung und schnelle Reaktion auf Veränderungen, während integrierte Funktionen die Produktionsprozesse automatisieren und die Transparenz erhöhen. Dies führt zu reduzierten Durchlaufzeiten, niedrigeren Lagerbeständen und einer verbesserten Ressourcennutzung, wodurch die gesamte Produktion effizienter und kostengünstiger gestaltet wird.

Der optimierte Plan-to-Produce-Prozess trägt maßgeblich zur Wettbewerbsfähigkeit und Profitabilität eines Unternehmens bei.

Prozessbeschreibung

Service-to-Satisfaction (S2S)

Der Service-to-Satisfaction (S2S) Prozess umfasst alle Aktivitäten, die darauf abzielen, Kundenanfragen und -probleme effizient zu bearbeiten und dadurch eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Der Prozess beginnt mit der Entgegennahme einer Serviceanfrage, sei es über Telefon, E-Mail, Online-Portal oder andere Kanäle. Diese Anfragen werden dann im System erfasst und einer zuständigen Abteilung oder einem Mitarbeiter zugewiesen.

Im nächsten Schritt erfolgt die Diagnose des Problems oder die Analyse der Anfrage. Je nach Art und Komplexität der Anfrage werden geeignete Lösungen vorgeschlagen oder Maßnahmen zur Problembehebung eingeleitet. Dies kann Reparaturen, Wartungsarbeiten oder Beratungsdienste umfassen. Der Prozess endet mit der Rückmeldung an den Kunden und der abschließenden Zufriedenheitsbewertung, die sicherstellt, dass die Lösung den Erwartungen entspricht.

Mit SAP S/4HANA wird der S2S-Prozess deutlich verbessert: Intelligente Automatisierung beschleunigt die Bearbeitung von Anfragen, während Echtzeit-Datenanalysen und integrierte Kommunikationswerkzeuge eine bessere Koordination und Zusammenarbeit ermöglichen. Die Transparenz über den gesamten Prozess hinweg wird erhöht, und das Unternehmen kann proaktiv auf Kundenbedürfnisse reagieren.

Ein optimierter Service-to-Satisfaction-Prozess führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit, längeren Kundenbeziehungen und einer verbesserten Markenreputation, was letztlich den Geschäftserfolg stärkt.

Modulbeschreibung

SAP S/4HANA Service

SAP S/4HANA Service bietet Unternehmen eine umfassende Lösung für das Management von Serviceprozessen – von der Serviceanfrage bis zur vollständigen Erfüllung. Diese Lösung ermöglicht es, sämtliche Serviceprozesse in Echtzeit zu überwachen und zu steuern, was die Effizienz und Qualität der Serviceleistung erhöht. Mit SAP S/4HANA Service können Unternehmen Serviceanfragen schnell erfassen, automatisch priorisieren und den passenden Servicemitarbeitern zuweisen.

Die Plattform bietet intelligente Funktionen wie automatische Benachrichtigungen, Eskalationsmanagement und integrierte Wissensdatenbanken, die den Mitarbeitern helfen, Lösungen schneller zu finden und Probleme effizient zu lösen. Echtzeit-Datenanalysen ermöglichen eine genaue Verfolgung von Service-Level-Agreements (SLAs) und bieten wertvolle Einblicke in die Kundenzufriedenheit und Servicequalität.

Mit SAP S/4HANA Service können Unternehmen zudem durchgängige Prozesse für das Ersatzteilmanagement, die Einsatzplanung und die Abrechnung integrieren, was eine nahtlose und transparente Serviceerfahrung sicherstellt. Die Lösung unterstützt sowohl Vor-Ort-Service als auch Fernwartung und stellt sicher, dass alle Serviceaktivitäten reibungslos und kosteneffizient ablaufen.

Durch die Nutzung von SAP S/4HANA Service verbessern Unternehmen ihre Reaktionszeiten, steigern die Kundenzufriedenheit und bauen langfristige Kundenbeziehungen auf, während sie gleichzeitig ihre Servicekosten optimieren und die betriebliche Effizienz erhöhen.

Prozessbeschreibung

Purchase-to-Pay (P2P)

Der Purchase-to-Pay (P2P) Prozess umfasst alle Schritte, die ein Unternehmen von der Bedarfsermittlung bis zur Bezahlung von Lieferantenrechnungen durchläuft. Der Prozess beginnt mit der Ermittlung des Bedarfs an Waren oder Dienstleistungen, gefolgt von der Erstellung und Genehmigung einer Bestellung. Anschließend wird die Bestellung an den ausgewählten Lieferanten übermittelt.

Nach der Auftragsbestätigung erfolgt die Lieferung der bestellten Waren oder die Erbringung der Dienstleistungen. Bei Wareneingang oder Leistungsabnahme wird die Lieferung geprüft und im System erfasst. Daraufhin erstellt der Lieferant die Rechnung, die vom Unternehmen überprüft und freigegeben wird. Der Prozess endet mit der Zahlung der Rechnung und deren Verbuchung im Finanzsystem.

Mit SAP S/4HANA wird der P2P-Prozess optimiert: Automatisierte Workflows und Echtzeit-Datenanalysen reduzieren manuelle Eingaben und Fehler, verbessern die Transparenz und beschleunigen den gesamten Beschaffungsprozess. Durch die Integration aller beteiligten Abteilungen – von Einkauf über Lagerverwaltung bis hin zur Buchhaltung – wird die Effizienz gesteigert und die Einhaltung von Vorschriften sichergestellt.

Ein optimierter Purchase-to-Pay-Prozess führt zu einer verbesserten Kontrolle über die Ausgaben, einer stärkeren Zusammenarbeit mit Lieferanten und einer Senkung der Beschaffungskosten, was letztlich die finanzielle Stabilität und die betriebliche Effizienz erhöht.

Warum OctaVIA?

Weil wir verstehen, was zählt

Wir setzen auf langfristige Partnerschaften und eine Arbeitsweise, die durch Transparenz, Vertrauen und gegenseitigen Respekt gekennzeichnet ist. Unsere Werte wie Teamgeist, Innovation und partnerschaftliche Zusammenarbeit sind tief in unserem Handeln verankert und spiegeln sich in jedem unserer Projekte wider. Mit OctaVIA wählen Sie einen Partner, der nicht nur Lösungen liefert, sondern auch Werte schafft. 

Wir sind stolz darauf, nicht nur als Berater, sondern als echter Partner auf Augenhöhe zu agieren. Unsere Experten setzen modernste Technologien und innovative Ansätze ein, um die Logistik von heute und morgen zu gestalten. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre logistischen Herausforderungen meistern und Ihre Prozesse zukunftsfähig machen. 

Meeting

Ihr Weg mit OctaVIA

Von der Idee zur Umsetzung

Der Weg zur Optimierung Ihrer Logistikprozesse beginnt mit einer klaren Idee und strukturierten Anforderungen. Bei OctaVIA AG unterstützen wir Sie von der ersten Idee bis zum GoLive Ihrer Lösung. Unsere Experten analysieren Ihre Bedürfnisse, entwickeln individuelle Konzepte und führen Sie durch die Anforderungsanalyse und Dokumentenerstellung. 

Meeting

Schritte zum Erfolg

Schulung, Testing und GoLive

Nach der Umsetzung Ihrer individuellen Lösungen ist der Prozess noch nicht abgeschlossen. Wir legen großen Wert auf ausführliches Testing und umfassende Schulungen für Ihr Team. So stellen wir sicher, dass Ihre Mitarbeiter vom ersten Tag an produktiv mit den neuen Systemen arbeiten können. Mit unserem Hypercare-Support sind wir auch nach dem GoLive für Sie da, um einen reibungslosen Übergang und eine optimale Nutzung der neuen Systeme zu garantieren. 

Realisierung

Alles aus einer Hand

Effektive Prozess-gestaltung mit SAP

Unser tiefes Verständnis und unsere Fachkompetenz in SAP-Modulen wie SAP SD (Sales and Distribution) und SAP PP (Production Planning) ermöglichen es uns, die gezeigten Prozesse nachhaltig und sicher umzusetzen. 

Experte für die Beratung

Alexander Dortants – Vorstand